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智慧城市网 城市在线】今年以来,潍坊市临朐县聚焦办理开办道路运输企业“证明多、材料多、跑腿多、时间长”等问题,优化升级道路货物运输经营许可事项全程在线审批模式,实现“全程网办”,最大限度方便企业和群众办事。临朐县核发潍坊市首张线上办理完成的《道路运输经营许可证》和《道路运输证》。山东政务服务网上线“开办运输企业一件事”专区以来,临朐县通过线上专区办理业务56件,线上办件量占同期办件的96%。
整合关联事项,再造办事流程
临朐县印发《临朐县开办道路运输企业“一件事”工作方案》,联合县审批服务局、县市场监管局、县交通运输局等部门,将“开办道路运输企业”涉及多个跨部门单个事项整合为1个事项,申请材料由14项减为9项,办事环节由9个减为3个,跑腿次数由3次减为1次,办理时限由5个工作日减为1个工作日。改革后,由“多门多窗受理”变“一窗一次办好”,审批效率提升70%以上。
推行电子证照,提升办事效率
临朐县在政务服务网和“爱山东”APP上线“开办道路货运企业一件事”模块,身份证、驾驶证、从业人员资格证、车检报告等申请材料全部通过数据共享方式获取,全程网上核验,审批完成后,群众可申领电子证照,随时随地使用“运政帮”小程序查看,运输经营许可证、道路运输证双证同步获取。运政系统从接收申请到审核完成、制发证照用时最短可达5分钟以内,办理时限由原来的5个工作日变为“秒批秒办”。目前,临朐县已同步制发和归集交通运输审批事项电子证照1200余件。
开辟绿色通道,优化办事体验
临朐在县政务服务中心设置“货物运输一件事”服务窗口,组建16人的帮办代办队伍,现场讲解“一件事”办理流程,帮助企业实现“一单告知、一次申请、一次办结”,累计提供帮代办服务200余次,让企业和群众切实感受到改革带来的快捷便利,回访满意度100%。