【智慧城市网 企业关注】自2022年2月起,四川省高级人民法院以“深入推进人民法庭信息化建设,打造具有四川特色的智慧法庭”为目标,在四川省崇州市人民法院街子法庭打造“数字法庭”集成应用,让数字化能力赋能人民法庭高效运转,实现村社、镇街数字法庭驿站和人民法庭的无缝衔接以及与其他协同单位的特色平台跨部门协同,让人民群众更便捷地享受到数字化改革红利,以应对基层治理矛盾凸显、司法服务供需失衡等现实问题。
建设内容
升级法庭“智能化”诉讼服务。以群众需求为导向,全面深化“数字诉讼服务”,不断优化群众体验。诉前,配置智慧分流叫号机,对咨询、立案、交费、查档等业务办理进行智能分流;诉中,建立“一站式案件流转跟踪查询平台”,各个诉讼节点全程监管,当事人即时查询办案进程;诉后,卷宗通过“智能云柜”流转,电子编目自动归档,当事人可菜单式阅看卷宗档案。打造7×24小时自助诉讼服务区,实现诉讼服务全天候、一站式办理,实行一号通办、一网通办、一窗通办,避免当事人来回奔波。
优化法庭“无纸化”办案流程。依托图像处理技术、人工智能、大数据分析等科技,发掘和利用电子卷宗丰富的信息资源,优化人民法庭从立案、审理、合议、庭审至结案归档等办案各环节的无纸化网上办案流程,充分发挥电子卷宗即时共享优势,加速办案流程、减轻法官负担,诉讼业务“线上+线下”双线运行,给人民群众提供更多诉讼选择,最大限度满足人民群众的司法需求。
延伸法庭“数字化”驿站服务。充分考虑地域特点、人员结构、案件类型等,以“一根网线、一块屏”为标准在地理位置偏远的镇街建设数字法庭驿站,有效解决人民法庭总体数量偏少、服务半径偏大的问题,为当事人提供诉讼咨询、调解指导、在线诉讼、说理评事、法制教育等司法服务,真正让人民群众“不跑一次、不跑一地”。
数字法庭驿站
集成应用创新性
线上线下深度融合。通过人民法庭的数字化改造,使人民法庭能够采取“部分线上、部分线下”“线上线下无缝衔接、自由切换”的方式提供诉讼服务,实现线下诉讼活动的电子化、数字化。
内网互联网共享协同。数字法庭在确保安全的前提下,打造具有强大支撑能力的数据中台和业务中台,实现法官在内网的办案活动与群众在互联网的诉讼行为互联互通、高效协同,实现与公安、检察、文旅等单位的数据共享、业务协同。
有线无线互联互通。数字法庭应用配套崇州法院智慧诉服微信服务号、蓉易诉小程序等无线端为群众提供在线司法服务,通过有线无线的相互配合,全面覆盖数字法庭办案的各类应用场景。
经济、社会效益
打造数字法庭驿站,提升纠纷化解便利性。崇州市文井江镇地处鸡冠山,离中心城区有40多公里,属较偏远地区。为更好地化解纠纷,便利诉讼,崇州法院在文井江镇设立全省首个“数字法庭驿站”,借助在线诉讼优势,解决偏远地区群众办事远、成本高、不方便等问题。同时建立融合商会调解、乡贤调解、律师调解等多元化解和分层过滤机制,构建共建共治共享纠纷治理大格局。
优化业务流程机制,提升纠纷化解时效性。崇州法院以“数字法庭”智能服务,构建案件快速处理、纠纷联动化解、随案宣传说法、诉服便捷智能的人民法庭工作新模式,形成“诉讼咨询—调解指导—网上诉服”前端快速处置机制,畅通线上线下司法确认通道、案件快速识别办理机制,纠纷分层递进化解、全流程高效衔接。
发挥专业审判优势,助力生态文明和美丽乡村建设。融合街子古镇特色及街子法庭的环境资源审判职能,打造具有古镇特色的法庭文化。将智能科技、古镇旅游特色文化与基层治理实际需求深度融合,根据环境资源案件的审理特点,应用大数据技术生成环境资源审判白皮书,抄送水务局、农业农村局等协同部门,进一步推动完善生态保护的多元共治机制,织密生态环境司法保护网,为生态文明建设和美丽乡村建设提供强有力的司法服务。
结语
下一步,崇州法院将继续加强数字法庭数字化建设,将大数据、人工智能与乡村振兴、基层治理深度融合,全力推动派出法庭“数字化”全覆盖,为人民群众提供诉讼指导、诉讼服务、法律咨询等便捷智能化服务,推动数字法庭建设与司法服务延伸有机融合,打造更多更新更有成效的数字法庭应用场景。