【智慧城市网 城市在线】曲阜市聚焦群众办事“证明多、难出具、来回跑、多头跑”等难点堵点问题,不断优化政务服务流程。近日,开通了“基层证明线上制发”服务,上线电子证明在线申请功能,群众足不出户即可实现证明开具。
“以前开证明要回曲阜,拿着身份证和学校材料去各个部门盖章,步骤多、时间长,现在可以随时随地线上申请,不用再来回跑,省时省力。”在聊城大学就读的鲁城街道王力同学对基层证明线上制发服务的便捷表示感叹。曲阜市现已制定14类证明模板,通过“电子证照通”功能,将线下办事迁移到线上,实现证明一键开具。群众足不出户即可在“济宁市政务服务网-电子证照通”或“爱山东APP”上提交申请,申请经社区或村委会审核后生成电子证明,群众可随时查看开具情况并下载打印。“基层证明线上制发”为群众提供“7×24小时”不见面数字政务服务,开启智能“云”办事新体验。
“基层证明线上制发”服务上线后,曲阜市各镇街陆续开通了证明审核权限,鲁城街道、防山镇、吴村镇率先试点试行,已陆续为群众开具了“居住证明”、“亲属关系证明”、“贫困证明”等常用证明材料,有效解决了群众开具证明时“步骤多”、“跑腿累”、“耗时长”等问题。
“我们村在外务工、上学的村民不少,对亲属关系证明、贫困证明等各类证明需求较大,以前需要村民亲自跑回来办理,由我们村干部出具情况说明并签字盖章,有的证明还需上报至镇政府签字盖章,流程比较繁琐,时间也比较长。现在能线上制发了,不仅村民不用那么麻烦了,也省了我们很多时间。”防山镇齐李村村干部对基层证明线上制发工作表示肯定。“基层证明线上制发”服务上线后,群众仍然可以线下办理,对于简化后的流程,村民只需跑一趟即可办完所有手续。
“基层证明线上制发”服务是曲阜市解决群众实际问题、增强群众获得感和幸福感的重要举措,12个镇街现已全面开通证明审核权限,截至目前已线上制发133份基层证明。