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智慧城市网 城市在线】为推进数字政府建设的战略部署,淮安市涟水县数据局开展“苏服办”涟水县旗舰店鸿蒙端适配改造工作,成为全市首家完成鸿蒙端建设的旗舰店,为涟水县企业群众带来了更加便捷更加高效的政务服务体验。
“苏服办”APP涟水县旗舰店鸿蒙端的建设,展现了涟水县以企业和群众需求为核心,积极推动政务服务渠道的多元化发展,持续促进政务服务应用的深度融合,不断提升老年群体的服务体验,全力推动“涟快办”服务品牌在各个领域的广泛应用。
拓展政务服务渠道
鸿蒙系统(HarmonyOS),是由华为自主研发的全场景分布式操作系统,具有高度的兼容性和安全性。涟水县旗舰店鸿蒙端将覆盖更多的用户群体和设备类型,进一步拓展政务服务的渠道和范围,不断提升数据安全性与系统稳定性。
促进政务服务的深度融合
对政务服务数字地图、养老金查询、医保等特色服务功能进行优化整合,确保旗舰店在鸿蒙端与iOS、Android端的服务内容保持一致性。构建集成化、快速响应的数字应用新场景,通过定制化、套餐化、模块化的服务模式,实现政务服务事项的打包办理、集成办理、在线办理,为企业群众提供精准化、个性化的优质衍生服务。
优化银龄关怀服务
升级老年人关爱专区,细致梳理老年人常用的事务和高频服务事项,为老年用户提供便捷的服务接入点,有效解决老年人在服务获取过程中的“找不到”和“办不了”等问题,确保老年用户能够轻松享受各项服务。
深入发展“涟快办”服务品牌
促进政务服务与
大数据分析的紧密结合,推动数字经济的发展与市场准入、项目审批流程的深度融合,强化通用人工智能等创新科技在数字政府建设及数据要素市场化配置改革中的应用,积极构建“涟快办”服务品牌的升级版,全面优化服务流程,确保项目快速落地、市场准入和经营效率显著提升,为企业群众提供更高效、便捷的服务体验。