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济南历城:电子档案为民服务有“质”更有“智”

2024年09月30日 09:00:11 人气: 37835 来源: 济南市大数据局
  【智慧城市网 城市在线】济南市历城区山大路街道整洁明亮的便民服务大厅内,前来办理业务的张女士对街道新推出的电子档案查阅服务赞不绝口。
 
  “真的是太方便了,节省了我们的时间。而且现在“肩并肩”坐在一起,非常温馨,不是冷冰冰的柜台,给你们点赞!”
 
  这是山大路街道凝心聚力、更好更快更优为民服务的一个小小缩影,山大路街道坚持推动档案信息化建设,在持续提升档案管理规范化、标准化上下功夫,充分发挥社保档案在服务民生的重要基础作用,共对现存档案12364册进行数字化加工,为辖区居民提供有“质”更有“智”的档案智慧化精准服务。
 
  山大路街道在推动数字化档案管理工作中,按照年份贴标、排序、上架,实现市、区、街道三级数据共享,统一标准,有序管理,提升档案价值与功能,“让数据多跑路、让群众少跑腿”应用优势成效显著,极大地提升了百姓的办事效率和满意度。
 
  数据保护安全完整
 
  山大路街道成立专门的工作小组统筹规划数字化工作并解决数字化过程中会遇到的问题,小组汇聚熟知档案状况的工作人员、资深管理人员以及第三方公司的专业技术精英。数字化过程严格遵循工作标准,签订保密协议,推动档案数字化工作在安全、高效的环境中稳步运转。
 
  实际操作便捷高效
 
  山大路街道使用的电子档案相较于传统纸质档案,消除了立卷、归档和查找的烦琐环节,显著降低了管理成本,查阅档案服务办理时间从过去的10分钟压缩到了2分钟以内,显著提升了档案管理的工作效率,推动了政务服务的高效化和现代化进程电子档案的应用实现了操作便捷化,极大地简化了归档流程,同时为信息利用开辟了高效通道。
 
  共享利用拓展升级
 
  打破纸质文件“有形”的观念,山大路街道将业务相关表格同步收集添加到电子档案系统中,通过数据提取实现档案信息表格自动填,快速生成业务表格,为办事群众提供高效服务。山大路街道通过电子档案系统统计分析模块,实现数据类别快速统计,通过年龄推送退休通知提醒,提供更多可供社会公众共享利用的路径
 
  数据信息上下贯通
 
  通过市、区业务指导帮助,山大路街道将灵活就业2387册档案上传至市社保电子档案系统,实现了市、区、街道数字档案信息三级共享,在街道窗口就可以为灵活就业人员办理养老保险补缴等社保业务,线上快速完成区级复审,实现“高效办成一件事”。同时,山大路街道积极与济南市档案馆做数据对接,于8月中旬将12364册档案传输至济南市档案馆室一体化系统,打造了基层数字档案室,下一步,山大路街道将通过与市档案馆数据共享,实现周边居民就近可查阅档案有关信息。
关键词: 电子档案,政务
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